当壁挂炉还在被厚厚的说明书“绑架”,当居家采暖仍需用户先成为“半个专家”,918博天堂,以一场历时三年、横跨近2000位署理商与普通用户的深度“用户共创”,彻底突破行业桎梏,将无数人的“异想天开”,落地为改写行业规则的现实。

一、敢想敢做:让每一份“脑洞”都成为研发偏向
在壁挂炉行业,“用户需求”曾恒久停留在外貌:署理商渴望更低的维护本钱、更简单的装置调试、不需要频繁学习、不需要重复向用户指导如何使用;普通用户追求无需学习的操作、全天候的稳定与节能、不需要凡事就要找署理商。但这些需求,要么被视为“不切实际”,要么被简单的功效堆砌搪塞了事。
918博天堂从一开始就拒绝“闭门造车”。提倡“全民共创”计划,向全国署理商、宽大壁挂炉用户发出邀请:大胆提需求,尽管开脑洞。
对署理商:卖力征集意见的人员问“怎样能让装置调试少走弯路?怎样能让售后维护一键解决?”
对用户:就问“怎样能让壁挂炉像家电一样简单?怎样能让它懂我的习惯?你心目中最理想的壁挂炉是什么样的?”
近2000份真实的、鲜活的、甚至带着“理想化”色彩的建议,就这样汇聚到918博天堂研发中心。有人说“不想记任何代码”,有人说“希望它能自动调温”,有人说“装置能不可不折腾”,另有人说“能不可既省气又不挑情况”,有人说“我不需要它的时候,就不要让我感受到它的保存,我需要它的时候,它知我懂我”,另有人说“我不需要知道如何操作机械,而是机械能主动告诉我怎么样使用”……..这些看似“异想天开”的诉求,没有一份被忽视,反而成为研发团队最焦点的行动指南。
二、化梦为实:用技术兑现“不可能”的用户体验
用户共创的焦点,不是“收集意见”,而是用技术解决痛点,把梦想酿成产品。依托近2000份需求的深度拆解,918博天堂研发团队耗时三年,攻克多重技术难关,最终铸就918博天堂第五代AIOT智能全预混冷凝壁挂炉,将所有痛点逐一破解:
1. 离别“说明书依赖”,首创“机械导控”
针对“用户不爱看说明书、操作庞大”的焦点痛点,打造机械导控功效。内置AI小智精灵语音系统,搭配高精度传感器与大模型,从装置调试到日常使用,全程语音引导。无需记代码、无需学参数,机械主动指导,真正实现“小白也能轻松上手”。
2. 破除“情况限制”,实现“全域自适应”
针对“气压、电压、水质波动导致设备不稳定”的行业通病,融合PID闭环算法+ASC自适应控制系统。无论情况如何变革,设备自动校准参数,无惧庞大工况,解决“设备挑情况”的懊恼。
3. 离别“单向操控”,升级“无感智能”
结适用户“希望设备懂自己”的需求,构建AI自适应学习体系。7-14天精准绘制用户生活画像,自动适配采暖、热水需求,清晨自动调温、归途远程预热,从“人指挥机械”变为“机械效劳人”。
4. 降低“行业技术门槛”,赋能署理商与用户
针对署理商“装置、维护繁琐”“技术性要求”的痛点,优化设备结构与智能导控流程,大幅降低装置难度与维护本钱;针对用户“使用操心”的记挂,打造全生命周期主动效劳,从装置到售后,从日常使用到节能优化,全程贴心陪伴。

三、共创共赢:不止是产品,更是行业生态的重塑
这场连续三年的用户共创,最终的结果远不止918博天堂第五代AIOT自适应全预混冷凝壁挂炉一款产品,而是重构了壁挂炉行业的价值逻辑:
? 对用户:从“被动接受产品”到“主动界说需求”,“机械会说话、会指导”,再也不必为庞大操作忧愁,不必为设备不稳定担心,再不必“动辄找署理商”,真正享受“省心、省力、节能、舒适”的采暖体验。
? 对署理商:离别“技术壁垒”带来的销售与效劳困境,更简单的装置、更省心的售后、更优质的产品,助力提升成交率与复购率,实现共赢。
? 对行业:突破“重营销轻技术”“重外观轻体验”的惯性,以用户需求为焦点,以技术立异为支撑,界说壁挂炉“无感智能”新时代,推动整个暖通行业向更人性化、更智能化的偏向迈进。
从近2000个“脑洞大开”的想法,到每一项落地的焦点功效;从用户的“异想天开”,到918博天堂工程师的“全力以赴”。918博天堂用行动证明:最好的产品,历来不是研发团队的独角戏,而是千万用户配合加入的杰作。
未来,918博天堂将连续深耕用户共创模式,以更开放的姿态、更前沿的技术,倾听每一份需求,兑现每一份期待,让更多“异想天开”成为现实,为亿万家庭打造更智能、更温暖、更懂生活的采暖解决计划!
